近日，临安区人大太湖源代表小组的6名代表走进区人大代表联络总站，围绕“全区竹笋行业可持续发展”议题展开“头脑风暴”。去年以来，区人大常委会依托代表联络总站这一平台，在阵地创设、监督方式、代表履职等方面下功夫，推进全过程人民民主落地生根、开花结果。
建立“联通点”，打造广听民声主阵地。选址上便民利民。将联络总站设到市民中心，实现了人大代表与群众接触“零距离”，为代表履职提供硬支撑。管理上有制有责。出台联络总站运行管理机制、国家机关负责人进站活动管理办法等16项工作制度，形成“1+16+x”全链条制度体系。年初，联络总站精心编制当年进站议题清单，统筹议事督政各项活动。建设上共享共融。联络总站布设了上墙展陈，配备了浏览触控一体机，形象化宣传人民代表大会制度发展沿革、宪法修订历程，宣传新时代临安人大的创新实践。同时，设置了“图书流通点”，配置了一千余册与人大工作相关书籍，方便代表自主学习，提升代表履职能力。
织密“联接网”，开辟汇聚民智新途径。为民主监督“激活力”。联络总站构建了“工委+轮值代表小组”牵头出题，国家机关负责人进站答题，人大代表当面评议的民主监督新模式，有力推动了建设儿童友好城区、加强政府投资项目管理等一些重点工作的开展。为产业发展“谋创新”。结合每月20日“天目有约日”重大议题进联络总站，组织代表围绕农文旅融合、露营产业、非遗传承、富民产业链等议题谈问题、出点子、谋创业，加强代表与产业、企业和部门多方联动，为全区发展建言献策。为民生实事“添动能”。依托联络总站集聚功能，扎实开展“代表监督周”活动，高效有序推进各项民生实事。每年年底，联络总站组织开展新一年民生实事项目遴选面商会，为提高全区民生福祉集思广益、凝聚共识。
拓宽“联心桥”，创建纾解民忧多渠道。全天候在站在线。按照“岗位、工作、人员”三进站原则，安排镇、街道人大负责人轮流值班、人大联络员固定坐班，组织人大代表每月一次进站活动。结合“数字人大”，在站内大屏上展示“一核＋多星”的联络站组织架构，全区1068名区、镇两级人大代表及277名街道居民议事会成员的信息全部“亮相”，群众可以“码”上找到代表，形成全天候反映民意渠道。全身心为民助民。通过开展专题视察、深入调研，征求群众对民生实事、营商环境优化等方面的意见，形成具有针对性和可操作性的议案建议，解决群众所忧、所急、所盼。去年以来，联络总站共开展轮值面商活动16次，组织人大代表进站200余人次，协调解决了托幼一体化改革、无障碍设施服务、农田水利基础设施完善等130余件民生实事。全链条数字履职。依托“智慧人大平台”，人大代表可以直接用手机点选进联络总站活动项目，实现了代表履职从“纸笔写餐”到“云上点餐”的转变。建成“天目数智·民生小事云直达”应用场景，实现联络总站“24小时不打烊”，代表将民意一键秒部门，部门一线抓落实，构建了“随时收集、限时处理、即时反馈、实时评价”履职流程闭环。
